هناك العديد من كبار السن وأصحاب المعاشات، الذين يحرصون على صرف رواتبهم ومعاشاتهم من ماكينات atm، في محافظات مصر، ولكن مع تزايد عمليات الاختراقات والهاكرز والنصب الإلكتروني، تحرص البنوك على توجيه بعض التعليمات لكل من يقوم بعمليات سحب وإيداع من خلال هذه الماكينات المختلفة إلى الحفاظ على كافة المعلومات الخاصة بهم .
تامر محمد، خبير تكنولوجيا المعلومات، أكد على ضرورة توعية كبار السن بطريقة استخدام الفيزا كارت والتطبيقات الرقمية لعدم وقوعهم ضحايا الهاكرز، لافتا أن البنوك المختلفة اتخذت هذا الموضوع قيد الحسبان، فبدأ يكون هناك تعديل كبير على ماكينات الصراف الآلي، وهناك ماكينات حجم الأزرار بها صغير جدا، بحيث تكون الشاشة كلها شاشة تلامسية.
وأضاف خبير تكنولوجيا المعلومات ، خلال حواره ببرنامج “صباح الخير يا مصر” المذاع عبر فضائية “الأولى”، أنه تمت إضافة خدمة صوتية إلى جميع ماكينات الصراف الآلي، عن طريق رسائل مسجلة تفاعلية، حتى لا يستعين أشخاص بأشخاص آخرين، حيث إن تلك الماكينات موجودة بالفعل، لافتا أن هناك ماكينات بتكلم العميل وهو بيرد عليها،كما بدأت تضاف البصمة الخاصة بالعميل ولا يحتاج إدخال الرقم السري الخاص به” .
كانت العديد من التقارير أكدت أن استخدام الأرقام السرية المعقدة ضروري جدا لحماية بياناتك وحساباتك في البنوك ، بالإضافة لعدم ظهور كارت الفيزا في أي صور خاصة وعدم نشرها على مواقع التواصل الاجتماعي بما يمكن المخترق من سرقة بيانات المستخدم بسهولة.